Một nền tảng chăm sóc mẹ và bé được thiết kế cho sự an tâm
Mamocare ra đời từ một nhu cầu rất đời thường, khi mẹ cần được chăm sóc đúng cách, còn em bé cần sự nhẹ nhàng, sạch sẽ và an toàn ngay tại nhà.
Trong giai đoạn mang thai và sau sinh, mỗi gia đình đều cần một dịch vụ đáng tin, không chỉ đẹp về hình ảnh mà còn rõ về quy trình, minh bạch về giá và có người chịu trách nhiệm trong từng lần phục vụ. Mamocare được xây dựng như một web app kết nối mẹ với kỹ thuật viên và spa phù hợp, giúp việc đặt dịch vụ trở nên đơn giản như gọi một chuyến xe.
Nền tảng ưu tiên trải nghiệm mobile-first, vì phần lớn khách hàng là mẹ bầu, mẹ sau sinh hoặc người thân trong gia đình đang sử dụng điện thoại. Từ khâu tìm dịch vụ, chọn KTV, xem đánh giá, đặt lịch, theo dõi đơn, chat hỗ trợ đến đánh giá sau dịch vụ, mọi điểm chạm đều được thiết kế để giảm lo lắng và tăng cảm giác tin tưởng.
Điểm khác biệt
Mamocare không chỉ là một danh sách spa. Hệ thống mô phỏng cơ chế gợi ý bằng AI, bản đồ gần bạn, hồ sơ KTV đã xác minh, đánh giá khách hàng và trạng thái đơn realtime. Điều này giúp khách hàng biết ai sẽ đến, dịch vụ gồm những gì, chi phí bao nhiêu và khi nào KTV có mặt.
Cam kết trải nghiệm
Chúng tôi đặt ba tiêu chuẩn ở trung tâm sản phẩm: an toàn cho mẹ và bé, minh bạch trong vận hành, và tiện lợi trong từng thao tác. Khi người dùng cảm thấy đủ tin để đặt dịch vụ lần đầu, Mamocare có cơ hội trở thành một thói quen chăm sóc định kỳ của cả gia đình.
